Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation d'inscription ou de réservation

Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de confirmation d’inscription ou de réservation

1. Si vous saisissez une mauvaise adresse e-mail lors de votre inscription, vous ne recevrez pas l’e-mail de notification.
Essayez de vous connecter avec l’identifiant et le mot de passe que vous avez définis lors de votre inscription. Si vous pouviez vous connecter, veuillez saisir l’adresse e-mail correcte dans “Modifier le profil”. Après cela, vous pouvez faire une réservation. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, veuillez nous contacter.

2. Lorsque vous utilisez une adresse e-mail gratuite
Il peut se trouver dans un dossier de courrier indésirable, une corbeille, un dossier de spam (dossier de quarantaine spécifié par un logiciel antivirus), etc. Si vous ne pouvez pas le confirmer, veuillez nous contacter. *Selon la situation, nous pouvons vous contacter par courrier court au numéro de téléphone enregistré.

3. Lors de l’utilisation d’une adresse e-mail de téléphone mobile (fournie par les compagnies de téléphone)
Veuillez régler à l’avance la réception des spécifications de domaine du domaine suivant.

[@ womens.jp]
[@ medicalrecords.jp]

4. Lorsque le paramètre de rejet de courrier avec une URL spécifique est activé.
Ni le patient ni notre clinique ne seront avisés. Veuillez confirmer. Toutes les inscriptions et réservations se feront par email.
Méthode d’annulation NTT DoCoMo au Softbank

Méthode de réglage de chaque compagnie de téléphone

NTT DoCoMo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/index.html